Перспективы современных мессенджеров

Современный мир находится на этапе, в котором происходит активное развитие текстовых чатов и до их полноценного внедрения осталось совершенно немного времени. Учитывая тот факт, что пользователи много времени проводят в чатах по всему миру, разработчики программных продуктов давно задумываются о создании многофункциональных платформ для общения.

Загляните в свое мобильное устройство. Вы увидите там десятки приложений, а у некоторых пользователей их могут быть сотни. Но было бы неплохо создать единственную платформу, которая бы обеспечивала работу всех приложений, а все операции сводились к банальному, но такому удобному чату. Посетив некоторые сайты для того чтобы заказать пиццу или такси, необходимо осуществить звонок или скачать приложение. Согласитесь, что выполнять скачивание для человека, который путешествует по миру крайне неудобно. Не всегда удобно и позвонить в службу доставки. Сегодня уже есть удобные сервисы, упрощающие заказ услуг, но пока они еще не охватили все страны.

Одним из направлений, которые предусматривает разработка блок схем, является полноценное сотрудничество с клиентом. Компания Corezoid создает именно такие продукты, позволяющие изучать своевременность предложения клиенту и необходимость той или иной услуги. Для того чтобы отношения с клиентом можно было анализировать, а затем и управлять ими, компания предлагает внедрение экспертной системы Deepmemo для работы с Fast Data и Big. Благодаря новым разработкам снижается возможность мошенничества, а идентификация пользователя осуществляется с помощью телефона или кредитной карты.

Также специалистами компании Corezoid разработан уникальный мессенджер, который позволяет клиенту и бизнесу вести общение через чат.

Одной из идеологий, которую активно продвигает Гугл, является то, что все действующие приложения, которые работают на разных платформах, должны быть унифицированы. Это значит, что стандарты каждого приложения должны прийти к одному решению, которое избавит клиента от необходимости приспосабливаться к каждому приложению. Одно приложение для всего – такой тренд на сегодня действует в мире. Такой мессенджер позволит просто переписываться между клиентом и бизнесом. Тем более, что разговор в чате всегда можно отложить на определенное время. Сегодня это самый удобный и простой способ коммуникации.

Posted in Важное.